Les voyagistes sont étroitement liés au secteur hôtelier, car ils collaborent naturellement de très près avec les hôtels. Les voyages à forfait comprenant généralement le transport et l’hébergement, les voyagistes travaillent avec des hôtels afin d’y réserver des contingents de chambres pour la saison suivante. Dans les grands hôtels de vacances, on trouve souvent des employés des voyagistes qui assurent une sorte de permanence, mettent des informations à la disposition des clients sur un panneau d’affichage et se chargent sur place de répondre à leurs demandes, de prendre en compte leurs critiques et de traiter d’autres questions. De plus, les voyagistes proposent généralement diverses excursions que les clients peuvent réserver s’ils le souhaitent.

Les voyagistes et les hôtels entretiennent une relation dont les deux parties tirent profit. Lorsqu’un hôtel peut conclure un contrat avec un voyagiste réputé, cela lui garantit une certaine sécurité de planification à moyen terme. À l’inverse, les voyagistes dépendent du maintien d’un niveau de qualité adéquat par leur hôtel partenaire : en effet, en cas de mauvaises conditions sur place, voire de conditions inacceptables, les plaintes des vacanciers sont d’abord adressées au voyagiste, puisque c’est auprès de lui qu’ils ont finalement réservé leurs vacances.

Les voyagistes sont constamment à la recherche de nouveaux hôtels avec lesquels nouer des partenariats, en fonction des besoins actuels des vacanciers. Ils doivent tenir compte des tendances du moment, particulièrement recherchées sur le marché du voyage. Par exemple, si l’intérêt pour l’écotourisme commence à croître, un voyagiste doit rechercher des hôtels écologiques auprès desquels réserver un contingent de chambres.