Les blanchisseries industrielles et les entreprises de nettoyage sont des prestataires indispensables au secteur hôtelier. Chaque jour, un hôtel doit laver d’énormes quantités de linge et nettoyer ses chambres. Pour les hôtels de taille moyenne et les grands hôtels, il serait impossible sur le plan logistique, ou peu rentable sur le plan financier, d’assurer eux-mêmes ces services. C’est là qu’interviennent les blanchisseries industrielles et les entreprises de nettoyage. Les blanchisseries industrielles récupèrent le linge sale à l’hôtel, le lavent dans leurs locaux, puis rapportent le linge propre à l’hôtel. Les entreprises de nettoyage envoient leur personnel dans l’hôtel pour y effectuer les travaux nécessaires. Ces prestations se limitent généralement à des services tels que le lavage des vitres et le nettoyage des façades, car les chambres sont en règle générale nettoyées par les femmes de chambre et les valets, qui sont employés directement par l’hôtel. Les blanchisseries industrielles ne lavent pas seulement les draps et les serviettes des chambres, mais aussi les tapis, les peignoirs, les nappes et les serviettes de table du restaurant de l’hôtel, ainsi que les rideaux et d’autres articles.