Hôtels Best Western
Les hôtels Best Western sont une véritable réussite dans le secteur hôtelier. Best Western compte parmi les plus grandes chaînes hôtelières du monde, avec plus de 4 000 hôtels et plus de 315 000 chambres dans plus de 80 pays. Fondée juste après la Seconde Guerre mondiale sous la forme d’un partenariat regroupant plus de 65 hôtels indépendants, Best Western avait pour objectif d’accroître leur potentiel sous une enseigne commune. Le siège de Best Western se trouve aux États-Unis, plus précisément à Phoenix, en Arizona. Chaque hôtel est exploité en franchise ; la société Best Western, en tant que telle, ne gère aucun hôtel. Contrairement au système de franchise classique, dans lequel le franchiseur et le franchisé réalisent des bénéfices, Best Western est gérée comme une « organisation à but non lucratif », autrement dit comme une sorte de groupement d’intérêt commun réunissant les hôtels affiliés. Ceux-ci peuvent ainsi se présenter sur le marché sous la même enseigne et avec le même logo.
Best Western
Pour être admis au sein du groupe Best Western, un hôtel doit satisfaire à certaines normes. Plutôt que de signer un contrat de longue durée, la plupart des hôtels renouvellent chaque année leur adhésion au groupe Best Western.
Les hôtels peuvent ainsi conserver leur caractère propre. C’est pourquoi les hôtels Best Western ne sont pas « tous identiques » du point de vue du design et de la construction, contrairement à ceux de la plupart des autres chaînes hôtelières. Leur seul élément distinctif commun est le logo Best Western. Les établissements membres peuvent également conserver leur propre nom, comme par exemple « Best Western Hotel Kölner Stern ».
Le groupe Best Western compte non seulement des hôtels indépendants, mais aussi de petites chaînes hôtelières. Les hôtels de luxe Best Western portent l’enseigne Best Western Premier. On trouve plus de 80 hôtels Best Western Premier dans le monde, dont plus de 20 rien qu’en Allemagne. À eux seuls, les États-Unis et le Canada comptent plus de 2 000 hôtels Best Western, y compris des motels présents aux États-Unis.
Photo : www.bestwestern.com
