Hôtel d’affaires
Les hôtels d’affaires ont une orientation qui leur est propre : ils s’adressent en premier lieu à une clientèle professionnelle. Ils sont généralement situés à des endroits très pratiques pour cette clientèle, par exemple à proximité de bonnes liaisons de transport vers la gare, l’aéroport et/ou le parc des expositions. Pour les clients qui séjournent dans un hôtel d’affaires, le temps, c’est de l’argent. Plus ils gagnent de temps dans leurs déplacements, plus ils seront enclins à choisir cet hôtel au moment de réserver, cela ne fait aucun doute. Un hôtel d’affaires doit en être conscient et adapter son offre et son concept en conséquence afin de séduire sa clientèle.
Vor allem die großen Hotelketten betreiben in den Meropolen so genannte Businesshotels - ausgestattet mit allem, was den Businessaufenthalt bequem macht.
Photo: Markus
Outre les avantages mentionnés ci-dessus, un hôtel d’affaires propose généralement aussi la possibilité de louer des salles de réunion. Les clients peuvent ainsi organiser réunions, conférences et séminaires dans le même hôtel que celui où ils séjournent, ce qui leur permet une nouvelle fois de gagner du temps grâce à des déplacements réduits. Il est donc peu probable d’y croiser des vacanciers « ordinaires », c’est une certitude. Les grandes entreprises, mais aussi les entreprises de taille moyenne, concluent des accords de coopération avec des hôtels d’affaires sélectionnés ; elles peuvent ainsi compter non seulement sur des tarifs préférentiels, mais aussi sur un traitement privilégié. En effet, lorsqu’une entreprise souhaite héberger un ou plusieurs collaborateurs dans un hôtel d’affaires à la toute dernière minute, juste avant le début d’un salon, cela serait difficilement possible sans contacts adéquats : dans toutes les villes allemandes accueillant des salons, les chambres d’hôtel sont très rares pendant ces événements et, de plus, très chères.
Un hôtel d’affaires est donc un établissement qui adapte précisément et minutieusement l’ensemble de son offre à sa clientèle cible, les voyageurs d’affaires, et s’efforce ainsi de proposer des prestations susceptibles de les inciter à réserver une chambre dans cet établissement.
